Поспекулируем немного на философскую тему «data driven organization”.
Это организация, которая умеет эффективно принимать решения при помощи данных.
Нулевой этап. Для принятия решений менеджеры используют опыт и чуйку. Данным не доверяют из-за их турбулентности.
Первый этап. Организация ориентируется на данные для принятия долгосрочных решений: выставления KPI и квот продажников, планов производственным отделам и и.д.
Второй этап. Организация осваивает экспериментальный подход к работе с данными, но использует локально доступные данные внутри подразделений. Чаще всего это близкие к клиенту подразделения: маркетинг, продуктовый менеджмент, продажи.
Третий этап. Данные становятся важным активом, их польза очевидна. Подразделения начинают использовать данные, собранные по всей организации. Организация накапливает экспертизу для работы с данными.
Четвёртый этап, оптимизационный. Организация оптимизирует инфраструктуру работы с данными. Работа с данными децентрализуется.